CDP - Customer Data Platform

Customer Data Platform (Kundendatenplattform) – Grundlegend ist CDP ein Softwarepaket, welches eine dauerhafte und einheitliche Kundendatenbank erstellt, worauf andere Systeme zugreifen können. Da mehrere Systeme und somit mehrere Quellen zur Verfügung stehen, kann somit ein umfangreiches Kundenprofil generiert werden.